Aviso de Privacidad

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1. Responsable del Tratamiento de Datos

GM Consultoría Financiera es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Para cualquier consulta relacionada con este aviso, puede contactarnos a través de:

• Email: contacto@gmconsultoriafinanciera.com
• Teléfono: 55 3173 3038
• WhatsApp: 55 3173 3038

2. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:

• Datos de identificación: Nombre completo, CURP, RFC
• Datos de contacto: Teléfono, email, dirección
• Datos laborales: Ingresos, empleo, antigüedad laboral
• Datos financieros: Historial crediticio, cuentas bancarias, referencias financieras
• Datos patrimoniales: Propiedades, inversiones, bienes
• Datos de navegación: Dirección IP, cookies, preferencias del sitio web

3. Finalidades del Tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades Primarias (necesarias para el servicio):

• Evaluar su capacidad crediticia
• Gestionar solicitudes de crédito hipotecario y empresarial
• Presentar su solicitud ante instituciones financieras
• Dar seguimiento a su proceso crediticio
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Atender consultas y brindar soporte al cliente

Finalidades Secundarias (requieren consentimiento):

• Envío de información promocional sobre nuevos productos y servicios
• Invitaciones a eventos y webinars financieros
• Estudios de mercado y mejora de servicios
• Análisis estadísticos y tendencias del mercado

4. Transferencia de Datos

Sus datos personales podrán ser compartidos con:

• Instituciones financieras para la evaluación y autorización de créditos
• Sociedades de información crediticia para consultas de historial crediticio
• Proveedores de servicios que nos apoyan en la operación (con contratos de confidencialidad)
• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales en nuestro poder
• Rectificar datos incorrectos o incompletos
• Cancelar sus datos cuando no sean necesarios
• Oponerse al tratamiento para finalidades específicas

Para ejercer estos derechos, envíe su solicitud a contacto@gmconsultoriafinanciera.com con la siguiente información:

• Nombre completo y datos de contacto
• Descripción clara del derecho que desea ejercer
• Documentos que acrediten su identidad

6. Revocación del Consentimiento

Puede revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, enviando un correo a contacto@gmconsultoriafinanciera.com con el asunto "Revocación de Consentimiento".

7. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas para proteger sus datos personales:

• Cifrado de datos sensibles
• Controles de acceso restringido
• Capacitación del personal en protección de datos
• Auditorías periódicas de seguridad
• Respaldos seguros de información

8. Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.

9. Tiempo de Conservación

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y los requerimientos legales aplicables, típicamente:

• Datos de clientes activos: Durante la relación comercial + 5 años
• Datos financieros: 10 años (requerimiento legal)
• Datos de marketing: Hasta la revocación del consentimiento

10. Modificaciones al Aviso

Nos reservamos el derecho de modificar este aviso de privacidad. Las modificaciones serán comunicadas a través de nuestro sitio web y, en caso de cambios sustanciales, por email.

11. Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales a través de cualquiera de nuestros canales (sitio web, teléfono, email, presencial), usted otorga su consentimiento para el tratamiento de los mismos conforme a este aviso de privacidad.